Zentraler technischer Betrieb
Vision
Für die Realisierung der Produktivumgebung des neuen integrierten HKR-Verfahrens wird eine technische Serviceplattform (HKR-Plattform) beim SID innerhalb des Sächsischen Verwaltungsnetzes neu aufgebaut.
Der zentrale technische Betrieb dient in Folge als Schnittstelle zwischen dem zentralen fachlichen Betrieb und dem SID als künftigen Betreiber.
Inhalte
Folgende Ziele werden verfolgt:
- Bereitstellung der zentralen IT-Betriebsumgebung beim SID
- Erarbeitung und Etablierung eines technischen Betriebsmodells
- Gewährleistung der Einhaltung der Anforderungen an IT-Informationssicherheit & Datenschutz
- Sicherstellung des technischen Basis-Supports der Betriebsumgebung durch den SID Helpdesk-Service (»Second-Level-Support«)
